Besucherordnung


ÖFFNUNGSZEITEN

Dienstags bis sonntags: 10 bis 17 Uhr

Gesetzliche Feiertage, auch montags: 10 bis 17 Uhr

Verkauf von Eintrittskarten: bis 16:30 Uhr

Montags, am 1. Januar, 24. und 25. Dezember bleibt das Museum geschlossen

Das Museum behält sich hiervon abweichende Öffnungs- und Schließzeiten vor.

EINTRITTSPREISE

Die aktuell gültigen Eintrittspreise finden Sie auf dem Monitor im Eingangsbereich des Museums. Die Partnerkarte ist ab Ausgabetag für ein Jahr gültig. Eine Rücknahme von Eintrittskarten ist nicht möglich, bei Verlust erfolgt kein Ersatz.

Freitags ab 15 Uhr werden 50 % Rabatt auf die jeweilige Eintrittskarte/Tageskarte gewährt.

Ermäßigungsberechtigt sind mit einem entsprechenden Ausweis:

  • Schüler:innen und Auszubildende über 16 Jahre, Studierende
  • Personen im Bundesfreiwilligendienst bzw. Freiwilligen Sozialen oder Ökologischen Jahr
  • Inhaber:innen des Ehrenamtspasses
  • Personen mit einer mindestens 50 %-igen Behinderung
  • Empfänger:innen von Bürgergeld
  • Asylbewerber:innen

Freien Eintritt haben mit einem entsprechenden Ausweis:

  • Kinder und Jugendliche bis einschließlich 16 Jahre
  • Inhaber:innen des Familienpasses des Freistaates Sachsen
  • Inhaber:innen des Dresden-Passes
  • Mitglieder des Freundeskreises Deutsches Hygiene-Museum e. V., des Internationalen Museumsrates (ICOM), des Deutschen Museumsbundes (DMB) und der Assoziation tschechischer und mährischer Museen und Galerien


ROLLSTUHLFAHRENDE UND KINDERWAGEN

Alle Ausstellungen sind mit Aufzügen erreichbar. Wenn Sie Hilfe benötigen, sprechen Sie bitte das Personal an. In der Empfangshalle stehen Rollstühle kostenfrei zur Verfügung.


KLEIDUNG, GEPÄCK UND FUNDSACHEN

Die Ausstellungen dürfen nur ohne Taschen und Rucksäcke besucht werden. Für die Aufbewahrung von Gegenständen und Kleidungsstücken können Sie unsere Schließfächer (dafür benötigen Sie eine 1- oder 2-Euro-Münze als Pfand) oder die verfügbaren Garderobenhaken nutzen. Die Schließfächer dürfen nur während des Museumsbesuchs genutzt werden. Für verlorene Schließfachschlüssel sind 10 Euro zu entrichten. Für die Garderobe übernehmen wir keine Haftung. 

Fundsachen geben Sie bitte an der Museumskasse oder beim Aufsichtspersonal ab. Fundsachen werden drei Monate lang aufbewahrt, Wertsachen werden anschließend an das Fundbüro der Stadt Dresden übergeben. 

VERHALTEN IM MUSEUMSGEBÄUDE

Diskriminierende, rassistische oder antisemitische Symbole und Zeichen sind im Museum untersagt.
In allen Räumlichkeiten des Museums besteht ein generelles Rauchverbot.
Tiere sind nicht zugelassen, ausgenommen hiervon sind Assistenzhunde.

VERHALTEN IN DEN AUSSTELLUNGEN

Besuchende haften für alle durch ihr Verhalten entstandenen Schäden und Aufwendungen. Ausstellungsobjekte dürfen nicht berührt werden. Tastobjekte oder interaktive Elemente, bei denen das möglich ist, sind entsprechend gekennzeichnet. Abgesperrte Bereiche und Podeste dürfen nicht betreten werden. In den Ausstellungen ist es nicht gestattet zu essen, zu trinken oder zu telefonieren. 

Kinder unter 10 Jahren dürfen die Ausstellungen nur in Begleitung Erwachsener besuchen. An explizit ausgewiesenen Veranstaltungen während der Ferien können Kinder ab 8 Jahren 
ohne Begleitung Erwachsener teilnehmen. Während des Besuchs von Kinder- und Schulgruppen sind die Begleitpersonen für ein angemessenes Verhalten der Kinder und Jugendlichen verantwortlich.

DISKUSSIONSKULTUR IN DEN VERANSTALTUNGEN DES MUSEUMS

Im Deutschen Hygiene-Museum werden Themen aus Wissenschaft, Kultur und Gesellschaft in unterschiedlichen Veranstaltungsformaten zur Diskussion gestellt. Dabei kommen Menschen aus vielen Bereichen der Stadtgesellschaft miteinander ins Gespräch. Wir möchten, dass kontroverse Standpunkte und Überzeugungen in einer anregenden Atmosphäre ausgetauscht werden können. 

Darum erwarten wir, dass auch in leidenschaftlich geführten Debatten persönliche Beleidigungen und Herabsetzungen unterbleiben. Mit einer fairen Diskussionskultur wollen  wir ein Beispiel für einen toleranten und respektvollen Umgang miteinander geben, ohne den eine demokratische Gemeinschaft nicht funktionieren kann. 

FOTOGRAFIEREN UND FILMEN IM MUSEUM

Das Fotografieren und Filmen zu privaten Zwecken ist in den Ausstellungen und den öffentlichen Bereichen des Museums möglich. Eine nichtkommerzielle Veröffentlichung des Bildmaterials in den sozialen Medien unter Nennung des Aufnahmeorts „Deutsches Hygiene-Museum“ ist erwünscht. Einzelne Ausstellungsobjekte, für die eine Foto- und Filmverbot besteht, sind eindeutig gekennzeichnet. Blitzlicht und Stative sind generell nicht gestattet.

Das Fotografieren und Filmen im Rahmen der Berichterstattung in den Medien oder zu kommerziellen Zwecken muss in der Abteilung Medien & Kommunikation eine Woche vorher schriftlich angemeldet werden: presse@dhmd.de

In den Ausstellungen und während der Veranstaltungen können Foto- bzw. Videoaufnahmen im Auftrag des Deutschen Hygiene-Museums entstehen, die ausschließlich für die Öffentlichkeitsarbeit des Museums genutzt werden, z. B. in Drucksachen, auf der Website oder den Social-Media-Kanälen. Rechtsgrundlage für solche Aufnahmen ist Artikel 6 Abs.1 lit. f) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Wenn Sie nicht möchten, dass Sie auf diesen Aufnahmen erscheinen, wenden Sie sich bitte an das Museumspersonal oder schreiben eine Mail an presse@dhmd.de

Detaillierte Informationen zu diesem Thema finden Sie unter: www.dhmd.de/datenschutz

RECHTE DES AUFSICHTSPERSONALS UND HAUSVERBOT

Das Aufsichtspersonal ist angewiesen und befugt, auf die Einhaltung der Besucher:innenordnung zu achten. Werden die Besucher:innenordnung oder die Anweisungen des Aufsichtspersonals nicht befolgt, so kann den betreffenden Personen der weitere Aufenthalt im Haus entschädigungslos untersagt werden. Besuchenden, die sich nicht an die Besucher:innenordnung und an die Anweisungen des Aufsichtspersonals halten, kann Hausverbot erteilt werden.

ALARM

Bei Feueralarm ist das Museumsgebäude von allen Besuchenden zügig zu verlassen. Bitte leisten Sie den Anweisungen des Aufsichtspersonals Folge.

 

Dresden, im Januar 2026

Dr. Iris Edenheiser
Direktorin, Mitglied des Vorstands


Lisa Klamka
Kaufmännische Direktorin, Mitglied des Vorstands